Comment optimiser la gestion du risque client ?

16 avril 2018 | Actualités entreprise | By Annuaire_pros | 0 Comments

La situation économique mondiale actuelle est catastrophique, on ne vous apprend rien. Dans ce climat de crise, la gestion du risque client est primordiale. Vous n’êtes pas sans savoir que ce poste représente presque que la moitié des actifs des entreprises. Il est donc nécessaire, de l’optimiser au maximum, afin d’éviter, tous risques. Si vous êtes à la recherche d’une solution, elle vous sera donnée à travers la lecture de cet article.

Prévenir plutôt que guérir

Et cet adage n’a jamais été aussi véridique. Pour éviter un maximum de risques liés aux clients insolvables, vous devez dès le départ, possédez le maximum d’information sur vos clients. Vous aurez besoin d’informations relatives et à la situation commerciale de votre client et à sa situation juridique. Pour des informations commerciales, vous avez la possibilité de vous renseigner auprès de votre comptable ou de vos commerciaux (ou bien de votre conseil en gestion d’entreprise), si le client en question fait déjà partie de votre clientèle.

Vous pourrez également vous renseigner auprès des banquiers et experts-comptables ayant une fois déjà travaillé avec votre client. La solution la plus efficace est néanmoins de faire appel à des sociétés spécialisées en renseignements de ce genre.

Assurer ses arrières

Face au risque d’insolvabilité de certains clients, il est important de prendre des mesures préventives, afin d’éviter toute situation préjudiciable. La meilleure manière d’assurer vos arrières est encore d’insérer des clauses dans le contrat qui vous lie à votre client. Au nombre des clauses que vous pourrez insérer, figure bien évidemment la clause de réserve de propriétés, qui ne concerne que les entreprises opérant dans le secteur de vente des biens. Concrètement, cette clause leur permet de reprendre le bien, dans le cas où le client ne s’acquitterait pas de ses dettes. La clause pénale fait également partie des clauses que vous pouvez insérer dans votre contrat. Elle vous permet d’être dédommagé en cas de préjudice subit du fait de l’impayé.

Étant l’un des postes les plus importants d’une entreprise, la gestion des créances clients est un élément crucial à ne pas perdre de vue. Il est donc important de gérer ce poste de la meilleure manière possible au sein d’une entreprise. Mal gérer, c’est la course directe au dépôt de bilan et à la faillite.

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